1. Оплата
Сумма заказа зависит от количества блоков: 1 блок (100 пикселей) = 1 AZN. Сумма показывается до отправки заказа.
Оплата производится сразу при отправке заказа, и участок в тот же момент бронируется за вами: после этого его никто другой заказать не может. Если оплата не прошла, заказ не создаётся и с вас ничего не списывается.
2. Отмена до публикации
- Если участок ещё не опубликован: напишите на info@digitalwall.az с номером заказа — сумма возвращается полностью.
- Если заказ отклонён при модерации: уплаченная сумма возвращается полностью.
3. После публикации
После публикации участка на стене услуга считается оказанной, и сумма не возвращается.
- Если участок снят за нарушение Правил размещения, сумма не возвращается.
- Если Платформа вынуждена снять участок не по вашей вине, сумма возвращается полностью или, с вашего согласия, предоставляется другой участок того же размера.
Часть дохода перечисляется на благотворительные проекты, поэтому после публикации возврат невозможен.
4. Порядок возврата
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после одобрения запроса. Банку может потребоваться дополнительное время.
Запросы: info@digitalwall.az. Укажите номер заказа (DW-000000) и дату оплаты.
Есть вопросы?
Напишите нам по поводу этого документа: